El Problema

"El correo basura es el azote del correo electrónico y los grupos de noticias en la Internet. Puede interferir seriamente con la operación de servicios públicos, por no mencionar el efecto que puede tener en los sistemas de correo electrónico de cualquier individuo... Los spammers están, de forma efectiva, sustrayendo recursos de los usuarios y proveedores de servicio sin compensación y sin autorización."

-- Vint Cerf, Senior Vice President, MCI
conocido como "Padre de la Internet"

El email comercial no solicitado, o abuso de correo electrónico (ACE), conocido más comunmente com "spam," es un problema creciente en la internet. Si has usado la Internet por una cierta cantidad de tiempo, probablemente hayas recibido sikucitudes via email para comprar productos y servicios.

No es tan simple como hacer clik en la tecla "Delete". El correo electrónico basura mueve el coste del anuncio del anunciante al receptor. Con una simple cuenta de correo electrónico, un abusón del correo puede enviar un mensaje a millones de receptores, convirtiendo tal mensaje en cientos, incluso miles de Megabytes de datos. Mientras que puede costarle a un abusón del correo una ínfima cantidad enviar el mensaje ACE, puede costarle a cada persona y a sus proveedores de servicio internet incontables millones de dólares en tiempo y dinero perdido, horas perdidas por el personal, material dañado, productividad perdida, y oportunidades de negocios perdidas. Y además, es bastante molesto.

¿Necesi´as más detalles? Lee más sobre El Problema (en inglés por el momento).

La situación

El artículo 10 de la Orden del 20 de mayo Concerniente a los Contratos a Distancia (97/7/EC) fue desgraciadamente diseñado para poner el correo electrónico no solicitado al mismo nivel que las llamadas "basura" hechas por un operador humano, es decir, se puede "elegir-salir". Medios de contacto en los cuales autómatas incansables iniciaran la comunicación con seres humanos o sus máquinas de resistencia limitada estarían sujetos a un criterio más exigente del tipo "elegir-entrar". El Parlamento Europeo, apoyado por la comisión, adoptó uan enmienda a la Orden que pondría (lógicamente) el correo elecrónico en la misma categoría que los anuncios no solicitados enviados por fax o llamadas telefónicas. Los Ministros en el consejo prefirieron ignorar las recomendaciones del Parlamento y la Comisión y adoptarón el borrador original. .

Dyrante el siguiente año y medio, legislación que se adapte a las líneas escritas en la Orden deberá ser implementada en todos los estados miembros. En ese momento, la comisión prepará un informe sobre esta implementación junto con recomendaciones y enmiendas.

Hay una "Cláusula Mínima" (Article 14), que dice:- "Estados Miembros pueden introducir o mantener, en el área cubierta por esta Orden, provisiones más restrictivas compatibles con el Tratado, para asegurarse un nivel más alto de protección del consumidor."

Mientras tanto, se espera que la Orden de Protección de datos y Telecomunicaciones sea implementada completamente o en parte hacia Octubre de 1998. Esta Orden no se aplica específicamente al correo electrónico, pero hay ciertas provisiones que son similares a las delineadas en la Orden sobre Contratos a Distancia.

Una Proposición reciente para una nueva Orden de la UE sobre ciertos aspectos legales del comercio electrónico contiene un requisito sobre etiquetado para mensajes ACE. Según el comentario de la Comisión,

"Este artículo trata de prácticas de “spamming”, es decir, el envío de correo electrónico no solicitado a consumidores o grupos de discusión. La necesidad de proteger al consumidor requiere soluciones por encima de las que ya existen en el Artículo 10(2) de la Orden 97/7/EC 23 y el Artículo 12(2) del Parlamento Europeo y la Orden 97/66/EC de la comisión concerniente al procesamiento de datos personales y la protección de la intimidad en el sector de las telecomunicaciones.

"Este artíqulo obliga a las comunicaciones no solicitadas a tener un mensaje específico en el sobre de forma euq el recipiente pueda identificarlas instantáneamente como una comunicación comercial sin tener que abrirla." [...¡pero sólo después de que los costes de transmisión, almacenamiento y descarga yahan sido pagados por el receptor!]

Ninguna de estas Ordenes, real o propuesta, trata adecuadamente el asunto de "traslación del coste".

Lo que queda por hacer

Legislativo

Primero, solucitar en cada país miembro legislación más restrictiva con respecto al ACE y anuncios por teléfono. Si esto no tuviese éxito, y se adoptan las cláusulas de "elegir-salir", se debe reunir evidencia de molestias al consumidor para presentarlos a la comisión de forma que sus miembros puedan discutir de forma más convicente en favor de un cambio en la Orden.

Una gran ventaja sería contar con profesionales del apoyo o rechazo a una ley, pero deberíamos recordar que ciudadanos privados tienen también el derecho a convencer a sus Miembros del Parlamento. Las asociaciones de consumidores deberían de ser capaces de echar una mano; después de todo, todos somos consumidores.

Educacional

• Los usiarios de Internet deben ser conscientes de sus derechos y responsabilidades. El navegador casual de internet debería ser capaz de aprender que no hay necesidad de soportar el abuso..
• Las personas de negocios sorprendidas por la posibilidad de anunciarse a bajo coste necesitan darse cuenta de porqué el coste aparente es bajo (el receptor paga), y porqué la reacción de los receptores/posibles consumidores será negativa.
• Los proveedores de servicio Internet públicos y privados deben darse cuenta de los problemas y soluciones: servidores abiertos y el modo de cerrarlos, un deterioro en las prestaciones generales de la red debido a grandes cantidades de tráfico no querido.

Una solución

Con origen en los Estados Unidos, CAUCE es un grupo de usuarios de Internet que están hartos del spam y han formado una coalición para promover legislación que poncría el ACE fuera de la ley. Se ha hecho ya un buen trabajo con enmiendas a leyes americanas cuyo origen estaba en miembros de CAUCE. Los fundadores de CAUCE son desde hace mucho tiempo, -- "ciudadanos de internet" reales -- que comprenden el poder de este medio y los peligros del abuso masivo e incontrolado de la Internet. No somos una gran corporación con unas intenciones secretas, no somos cruzados de la moralidad con poco conocimiento de la internet y un hacha política que afilar. Si quieres leer un buen resumen sobre´la solución que hemos propuesto, pasa a Opt In vs. Opt Out.

EuroCAUCE es la rama europea de CAUCE, dedicada a la lucha contra el ACE en Europa.

Para consultas actualizadas sobre legislación y otras actividades de CAUCE, consultar las últimas noticias de CAUCE y las de EuroCAUCE.

Los peligros

Fuerzas poderosas están enviando grupos de presión y gastando mucho dinero para preservar su "derecho" a llenar tu buzón electrónico con basural. ¡NO TE DEJES ENGAÑAR!

Estas "soluciones al spam" están apoyadas por los abusones del correo electrónico y las fuerzas pro-correo basura. Significarán más correo basura en tu buzón -- ¡no menos!

Quienes somos

EuroCAUCE es una coalición voluntaria y ad-hoc de usuarios europeos de la internet, profesionales de tecnologías de la red, y administradores de servicios Internet. Los fundadores de EuroCAUCE son la gente en el frente de la guerra contra el correo basura.

Nuestros miembros incluyen estudiantes, hombres de negocios, aficionados, profesionales, que hablan diversos idiomas, y vienen de muchas culturas diferentes. Lo que nos une es nuestra oposición al robo de recursos que representa el ACE, y nuestra oposición a aceptar la destrucción de lo que promete ser un medio maravilloso de comunicación que tiene el potencial de juntarnos aún más.

¡EuroCAUCE no acepta dinero! No estamos en esto por dinero. Somos todos voluntarios. Los representantes de CAUCE no reciben ninguna compensación por su trabajo. A diferencia de los abusones del correo electrónico, pagamos lo que usamos.

Puedes ver también nuestro primer comunicado de prensa.

De qué forma puedes ayudar

¡Apúntate a EuroCAUCE! No cuesta nada. Cuando te unas, no recibirás nada por correo electrónico, simplemente harás constar tu disgusto por el espam. ¿Dónde está la trampa? Nuestra herramienta mayor son los que pertenecen al movimiento. Para mostrar a las autoridades que gente real está a favor de restricciones al correo comercial y sembrado a voleo no solicitado, necesitaremos alguna información básica de contacto tal como tu dirección. Esta información se guardará en una base de datos segura y no sérá difundida a nadie excepto los goviernos.

¡Promueve EuroCAUCE! Dile al mundo que apoya el fin del correo basura mencionando CAUCE en tu línea de firma en el correo electrónico, o añadiendo un gráfico de CAUCE y un link en tu página web. Mira en nuestra página de promoción, donde hay algunos gráficos y signatures. .

¡Habla con EuroCAUCE! Cuando hayas leído nuestras páginas y FAQ, ¿tienes todavía alguna preguntaAfter? Hazla, no te cortes.

Quéjate de un abusón del correo Si quieres saber como los abusones del correo hacen lo que hacen, o como seguirlos hasta su servidor original para enviar una queja, esta colección de recursos Anti-Spam es donde hay que empezar.

Para los lectores internacionales: nos agrada que nos enviéis vuestro opinión y apoyo a nuestros esfuerzos; sin embargo, como estamos actualmente concentrados en la legislación europea, la página de miembros es para votantes europeos solo. Si lo deseas, por favor ayuda a Promover EuroCAUCE!

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